Créer son site internet : les étapes, seul ou accompagné

Créer son site internet suppose de choisir qui le construit, réserver un nom de domaine, puis respecter la protection des données suisse.

Ce guide s'adresse aux commerçants vaudois qui veulent créer leur site internet, seuls ou avec une agence.

Nous avons vérifié les règles suisses du domaine .ch, la protection des données et les frais de paiement en ligne le 5 novembre 2026.

En Suisse, un site qui collecte des données (formulaire de contact, newsletter, boutique) doit en informer ses visiteurs depuis le 1er septembre 2023.

Sur quoi cette page s'appuie

Les règles suisses citées ici viennent de sources officielles, lues le 5 novembre 2026. Les frais de paiement viennent des grilles tarifaires publiées par chaque prestataire, le même jour.

• Le domaine .ch : page d'aide officielle de nic.ch, le registre suisse des noms de domaine.
• La protection des données : fiche nLPD du portail PME de la Confédération (kmu.admin.ch).
• Les frais de paiement : liste de prix TWINT d'août 2026 et grille tarifaire officielle de Stripe Suisse.

Ce que nous n'avons pas vérifié : les tarifs évoluent avec les offres commerciales de chaque prestataire.

PostFinance Checkout ne publie pas ses frais exacts en clair sur son site officiel — nous ne les citons donc pas ici.

Quelles sont les étapes pour créer un site internet pour son commerce ?

Définissez ce que le site doit faire, réservez un nom de domaine, faites valider vos textes, puis publiez en respectant la loi suisse.

Le même déroulé revient, qu'on délègue le travail ou qu'on le fasse soi-même :

1. Définir l'objectif — vitrine, prise de contact ou vente en ligne.
2. Réserver le nom de domaine — un .ch de préférence, pour un commerce suisse.
3. Écrire et valider les textes — avant de construire quoi que ce soit.
4. Publier, puis suivre le référencement — le travail ne s'arrête pas à la mise en ligne.

L'objectif du site change tout le reste : un site e-commerce ajoute des étapes qu'une simple vitrine n'a pas.

Faut-il un nom de domaine .ch pour un commerce suisse ?

Ce n'est pas obligatoire, mais un domaine .ch rassure vos clients suisses ; aucune nationalité ni résidence suisse n'est exigée pour l'enregistrer.

Vous pouvez réserver un .ch depuis n'importe quel pays, sans domicile ni siège en Suisse.

L'enregistrement direct auprès de SWITCH, le registre officiel, n'est pas possible : il passe toujours par un registraire agréé, souvent le même qui héberge le site ensuite.

Quelles obligations légales respecter en créant un site internet en Suisse ?

Depuis le 1er septembre 2023, tout site qui collecte des données personnelles doit informer clairement ses visiteurs et déclarer ce qu'il en fait.

La nouvelle loi sur la protection des données (nLPD) s'applique à toute entreprise suisse, quelle que soit sa taille. Un simple formulaire de contact ou une newsletter suffit à vous y soumettre.

Une déclaration de protection des données, visible et à jour, est obligatoire dès que votre site collecte des données.

Les PME à faible volume de données sont allégées sur le registre des traitements, pas sur l'information due aux visiteurs.

Comment créer un site internet pour vendre en ligne ?

Un site e-commerce suisse ajoute un catalogue, un panier et un moyen de paiement en ligne, dont les frais changent selon le prestataire choisi.

Le choix du moyen de paiement change directement votre marge sur chaque vente.

Données : grilles tarifaires officielles de TWINT et Stripe, relevées le 5 novembre 2026.

Lecture du tableau :

• TWINT reste le moins cher pour les clients suisses, mais ajoute un frais fixe par transaction.
• Une carte étrangère coûte presque le double d'une carte suisse chez Stripe.
• Aucun de ces frais n'inclut un abonnement mensuel : les deux sont facturés à l'usage.

Quel logiciel ou outil utiliser pour créer soi-même son site ?

Un CMS comme WordPress ou un éditeur comme Wix suffit pour un site simple ; le bon choix dépend du temps que vous pouvez y consacrer.

Chaque outil impose ses propres contraintes :

• un abonnement mensuel ;
• des limites de personnalisation ;
• un export plus ou moins facile si vous changez d'avis plus tard.

Le prix affiché n'est jamais le prix final. S'ajoutent presque toujours au tarif d'entrée :

• le domaine ;
• l'e-commerce ;
• les thèmes premium.

Nous avons comparé en détail les prix et les limites de Wix, WordPress, Shopify et Infomaniak dans notre guide Wix ou agence web.

Faut-il utiliser l'intelligence artificielle pour créer son site ?

Les générateurs par IA produisent un site complet en quelques minutes à partir d'une description, mais le résultat reste à personnaliser avant publication.

Décrivez votre commerce en langage naturel : l'outil génère les pages, des textes adaptés à votre secteur et des visuels, en quelques minutes.

Le site généré reste un point de départ, pas un site fini. Les textes restent génériques tant que vous ne les retouchez pas avec vos propres mots, vos prix et vos vraies photos.

Peut-on refaire un site internet existant plutôt que d'en créer un nouveau ?

Oui : une refonte garde ce que Google connaît déjà de votre site et remplace seulement ce qui vous coûte des clients aujourd'hui.

Un site lent, illisible au téléphone ou impossible à modifier se refait sans tout recommencer, via une création de site internet sur mesure.

Les pages déjà connues de Google peuvent être gardées ou redirigées, pour ne pas perdre la place qu'elles ont déjà. Votre ancien site reste en ligne jusqu'à ce que le nouveau soit prêt et validé.

Que choisir selon votre situation

• ✅ Vous démarrez tout juste → définissez d'abord l'objectif du site, puis réservez votre nom de domaine .ch.
• ✅ Vous voulez vendre en ligne → comparez d'abord les frais de paiement : ils pèsent plus que le prix de l'outil.
• ✅ Vous avez un site qui ne vous amène rien → une refonte suffit souvent, pas besoin de tout recommencer.
• ❌ Vous testez une idée avant de savoir si elle va durer → un outil gratuit ou à bas coût a plus de sens qu'un site sur mesure, pour commencer.

FAQ : les questions restantes

Où créer son site internet quand on a un commerce ?

Vous-même, avec un outil comme Wix ou WordPress, ou avec une agence qui s'en charge pour vous.

Le choix dépend surtout du temps que vous pouvez y consacrer chaque mois, pas d'un outil meilleur qu'un autre.

Peut-on créer un site internet avec Google ?

Google Sites est gratuit mais pensé pour un usage interne, pas pour un commerce : aucune fonction de panier ni de paiement. Pour vendre ou être bien référencé, le site se construit ailleurs.

Un logiciel de référencement suffit-il pour être visible sur Google ?

Non : un logiciel de référencement repère des pistes techniques, mais le travail mensuel (mots-clés, contenu, suivi) reste à faire par quelqu'un. C'est ce travail qui fait la différence, pas l'outil.

Ce que nous ferions avant de choisir

À votre place, nous ne commencerions pas par l'outil : nous commencerions par l'objectif du site, le nom de domaine, puis la déclaration de protection des données.

Le reste — Wix, WordPress, une agence — est un choix secondaire, qui dépend surtout du temps que vous avez à y consacrer chaque mois.

Un site mal préparé au départ coûte plus cher à corriger après coup qu'à faire les choses dans l'ordre, dès le début.

Ressources utiles

• Notre création de site internet sur mesure
• Wix ou agence web : que choisir pour votre commerce ?
• Notre référencement Google mensuel